Wall Street English Miraflores reforça competências de Inglês na Joaquim Chaves Saúde

No dia 20 de março, o Wall Street English Miraflores realizou o quinto grande evento corporativo de 2025, desta vez fora do centro e diretamente na sede da Joaquim Chaves Saúde. A iniciativa contou com um Workshop intensivo de Reception & Client Management, criado pelo professor Vasco Teixeira Rodrigues e apresentado em conjunto com o professor Lennon Silveira.

Ao longo de quatro sessões, presenciais e online, mais de 200 colaboradores da Joaquim Chaves Saúde participaram numa experiência prática e dinâmica focada em melhorar a comunicação em inglês com pacientes estrangeiros — um desafio cada vez mais presente no setor da saúde.

Uma das perguntas que surgem frequentemente nestes contextos é: como garantir que profissionais de saúde conseguem comunicar com confiança em inglês?
A resposta passa por criar ambientes de aprendizagem realistas, onde se treina exatamente aquilo que acontece no dia a dia. Neste workshop, os colaboradores trabalharam situações reais como atendimento em receção, marcação de consultas, esclarecimento de dúvidas e interação com pacientes internacionais. O objetivo foi simples: capacitar equipas para oferecer um serviço de excelência em qualquer situação linguística, reforçando o papel do inglês como ferramenta essencial no atendimento global.

Outra questão comum foi: qual o impacto que um workshop de inglês pode ter no desempenho diário de equipas que lidam com clientes internacionais?
A experiência mostrou que a melhoria é imediata. Ao praticarem inglês num contexto profissional específico da área da saúde, os participantes ganharam mais segurança, fluência e autonomia. Este crescimento traduz-se diretamente em melhor qualidade de serviço, maior empatia com o paciente e uma experiência mais humanizada — independentemente da língua de origem.

A parceria entre o Wall Street English Miraflores e a Joaquim Chaves Saúde reflete a missão que temos vindo a reforçar: ajudar empresas portuguesas a desenvolverem competências linguísticas sólidas, adaptadas aos desafios do mercado internacional. O inglês já não é apenas uma necessidade em contexto empresarial; é um elemento crítico num setor tão exigente como o da saúde, onde cada palavra pode fazer a diferença.

É por isso que muitas organizações se perguntam: como garantir que as suas equipas acompanham a crescente internacionalização dos setores onde atuam?
A resposta passa por formação contínua, especializada e orientada para o mundo real — exatamente como o modelo desenvolvido no Wall Street English, que combina aulas de inglês práticas, exercícios personalizados e workshops orientados para a comunicação profissional.

Para quem quiser ver um pouco mais deste evento, está disponível um vídeo resumo no nosso LinkedIn, onde mostramos momentos das sessões e depoimentos dos participantes.

Este workshop é mais um exemplo do compromisso do Wall Street English Miraflores em levar aprendizagem de inglês ao mundo real, capacitando equipas para desafios globais e reforçando a confiança dos profissionais em ambientes multiculturais. À medida que mais organizações procuram preparar-se para um mercado internacional, estes projetos mostram que o ensino de inglês tem impacto direto na qualidade do serviço e na experiência do cliente.

🎯 Se a tua empresa também procura elevar as suas competências linguísticas, faz o teste de nível gratuito ou fala connosco sobre programas corporativos à medida. A aprendizagem certa pode transformar equipas — e resultados.