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IT Support Technician

Master Lisboa

Somos uma empresa multinacional líder a nível mundial na área da formação em inglês. Dispomos dos melhores sistemas, procuramos as melhores pessoas.

  • Departamento

    WSE Master Lisboa

  • Horário

    Full-Time

Estamos a reforçar a nossa equipa de IT com IT Support Techician.

 

Responsabilidade:

- Suporte presencial e remoto aos usuários;

- Instalação, configuração e manutenção de hardware e software;

- Gestão de estoque de equipamentos e periféricos;

- Tratamento de Incidentes/Solicitações

- Controle de SLA e Níveis de Serviço;

- Instalação de software específico da Estrutura Interna;

- Configuração de servidores, pc´s e telefones através de software específico ou físico

- Acionamento/reparo de equipamentos quando em garantia;

- Gestão de equipamentos em stock;

- Recebimento e expedição de equipamentos;

 

Perfil:

- Formação áreas tecnológicas. (12º ano ou superior)

- Experiência mínima de 2 anos em Helpdesk ou funções similares

- Fortes conhecimentos em ambientes Windows;

- Conhecimentos base de Networking;

- Conhecimentos base de SQL;

- Conhecimentos de Tecnologias Microsoft

- Experiência em diagnóstico e resolução de problemas

- Boa capacidade de comunicação oral e escrita, trabalho em equipa, relacionamento interpessoal e sentido de responsabilidade.

- Fluência em Inglês

 

Oferecemos:

- Integração numa equipa jovem e dinâmica, orientada para o sucesso e superação de objectivos;

- Programa de formação inicial e formação continua;

 

 

Se este anúncio faz sentido para a tua personalidade e estás à procura de uma boa oportunidade de aprendizagem e evolução profissional, envia o teu CV para hr-recruitment@wsenglish.pt

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